Dostawa i zwroty
Dostawa
Oferujemy następujące metody dostawy na terenie Polski:
-
- InPost Paczkomat 24/7 – 9,99 zł
-
- InPost Kurier – 9,99 zł
-
- InPost Kurier – płatność przy odbiorze – 14,99 zł
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia złożone w dni robocze wysyłamy zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego. Przewidywany czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Zwroty
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą korzystającym z uprawnień konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Zgłoś zwrot online
Po przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mail.
Jak zwrócić produkt?
-
- Zgłoś odstąpienie od umowy poprzez formularz online, skorzystaj z formularza odstąpienia od umowy lub napisz do nas (kontakt@domaroo.pl)
-
- Odeślij produkt w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia na adres:
Domaroo
ul. Stefana Jaracza 39
85-174 Bydgoszcz
Stan zwracanego produktu
Możesz sprawdzić produkt w taki sposób, w jaki zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym – w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Jeżeli produkt będzie używany w sposób wykraczający poza ten zakres, możesz ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie jego wartości.
Zwrot płatności
Zwrot wszystkich otrzymanych od Ciebie płatności, w tym kosztów najtańszej oferowanej przez nas dostawy, nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania od Ciebie zwróconego produktu.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany podczas zakupu, chyba że wspólnie uzgodnimy inne rozwiązanie.
Koszt odesłania produktu
Bezpośredni koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
Produkty, których nie można zwrócić
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub zapieczętowanych produktów, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeśli zostały otwarte po dostarczeniu.
Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy lub zwrotów skontaktuj się z nami:
Domaroo
ul. Stefana Jaracza 39
85-174 Bydgoszcz
796 940 260